챗 gpt가 출시되고 현재까지 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 하지만 챗 gpt는 만능이 아니라서 본인이 할 수 있는 대답만 올바르게 하고 나머지는 거짓을 말하거나 답변을 해주지 않습니다. 즉 챗 gpt 사용 영역이 별도로 있다는 뜻입니다.
그렇다면 챗 gpt를 사용할 수 있는 영역과 아닌 부분은 무엇이고, 올바르게 질문하는 방법, 즉 프롬프트를 잘 작성하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
챗 gpt 사용 영역
사용할 수 있는 4가지 영역
챗 gpt를 사용할 수 있는 영역 중 대표적인 4가지 영역을 소개하겠습니다.
첫번째는 어떤 일에 대한 아이디어가 필요할 때 입니다.
구체적인 예시를 들어 알아보도록 하겠습니다.
위와 같이 챗 gpt에게 분식 메뉴 개발을 해주라고 요청하니 아이디어를 주었습니다.
챗 gpt가 할 수 있는 두번째 영역은 글의 요약입니다.
요약을 해달라고 요청하니 위와 같이 간단하게 요약을 해주었습니다.
세번째 영역은 글의 편집입니다.
처음 챗 gpt가 답변해 준 글을 유치원생도 이해하기 쉽게 편집해달라고 하니 문구가 조금 부드럽게 바뀌는 것을 볼 수 있습니다.
네번째 영역은 글의 창작입니다.
챗 gpt의 우스꽝스러운 답변 중 유명한 “세종대왕 맥북 던짐 사건”은 여러분도 알고 있을텐데요.
세종대왕이 살았던 조선시대에는 맥북이 없었음에도 불구하고 마치 맥북이 존재하고 이에 대한 사건까지 만들어주었습니다.
글을 쓰는데 있어 창작이 필요하신 분도 유용하게 사용할 수 있습니다.
사용할 수 없는 영역
그렇다면 이렇게 만능일 것 같은 챗 gpt가 할 수 없는 영역은 무엇일까요?
첫번째는 정보 검색 영역입니다.
챗 gpt는 검색 능력이 없습니다. gpt-4에서는 빙에서 검색해 온 결과를 불러와서 보여주기는 하나 자체적으로 검색하는 것은 아닙니다.
따라서 잘못된 검색결과를 가져오는 오류를 범할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
그리고 너무나 당연하겠지만 미래 예측은 할 수가 없습니다. 이건 신의 영역이죠.
또 실시간 분석은 불가능합니다. 이미 학습된 데이터를 가지고 우리에게 추론을 통해 답변을 해주기 때문에 최근 일은 학습이 되어있지 않아 실시간 분석은 할 수가 없습니다.
이 밖에 물리적인 일이나 감정 교류는 하실 수가 없습니다.
프롬프트를 작성하는 5가지 원칙
지금까지 챗 gpt가 답변해 줄 수 있는 영역과 할 수 없는 영역을 파악하셨다면 프롬프트를 잘 작성해서 내가 원하는 답변을 얻어야 합니다.
프롬프트를 작성하기 위한 4가지 원칙을 말씀드리도록 하겠습니다.
지시의 구체성
챗 gpt는 우리의 마음 속을 들여다 볼 수 없어 의도를 쉽게 파악하지 못합니다. 그래서 나의 질문 의도가 잘 담겨있을 수 있도록 많은 정보를 질문에 담아서 지시해야 합니다.
위와 같이 간단하게 질문을 하면 너무 포괄적이라서 내가 원하는 답변을 얻지 못할 확률이 높습니다.
이렇게 자세하게 설명을 해주면 훨씬 정제된 답변을 얻을 수 있습니다.
명확한 단어의 사용
모호한 단어는 잘못된 결과를 불러옵니다. 유의어, 동음이의어 등을 잘 쓰셔야 하고 한자어나 영어를 잘 활용해야 챗 gpt가 우리의 질문을 올바르게 받아들일 수 있습니다.
저는 하늘에서 내리는 눈의 구조에 대해 알기 위해 질문하였는데, 사람의 눈에 대해 답변을 해주었습니다.
이런 오류를 방지하려면 다음과 같이 질문해야 합니다.
이렇게 명확하게 영어를 병기해 주면 훨씬 답변의 정확도가 높아집니다.
중의적인 단어는 최대한 쓰지 마시고, 챗 gpt는 전문적인 기사나 논문, 사전 등을 통해 학습했기 때문에 고유어보다는 한자어를 사용하시는게 좋습니다.
맥락의 제공
챗 gpt에게 어떠한 지시를 내릴 때 명확하게 나의 의도가 표현이 안될 때가 있습니다.
그럴 때는 예시를 들어 올바르게 답변을 할 수 있도록 맥락을 제공해야 합니다.
이렇게 아무 설명 없이 흥부와 놀부의 이야기에 대한 시를 지어달라고 하면 우리가 알고 있는 흥부와 놀부의 이야기와 맞지 않는 시를 지어주게 됩니다.
그래서 예시와 맥락을 써주면 올바르게 답변을 받을 수 있습니다.
일관성 유지
챗 gpt에게 답변을 받는 방법은 크게 두가지 입니다.
한 질문에 모든 정보나 규칙 등을 포함하는 싱글턴 방식과 조금씩 여러번에 걸친 질문과 답변을 통해 최종적인 결과물을 얻는 멀티턴 방식이 있습니다.
멀티턴 방식의 경우 계속된 질문과 답변을 챗 gpt가 학습하면서 뒤의 질문과 답변에 영향을 주기 때문에 앞에서 잘못된 질문과 답변을 했다면 최종 결과물에 오류가 나게 됩니다.
그렇기 때문에 한번에 최대한의 정보를 꾹꾹 눌러담아 질문을 하는 싱글턴 방식이 좋은 방법이라 할 수 있습니다.
그리고 질문을 할 때마다 처음부터 프롬프트를 작성해야 한다면 비효율적일 것입니다.
마치 템플릿처럼 일관된 기본적인 틀을 잡아놓고 키워드만 바꾸면 여러 답변이 나올 수 있는 프롬프트가 좋은 프롬프트입니다.
마치며
지금까지 챗 gpt 사용 영역과 프롬프트 작성 원칙에 대해 알아보았습니다.
이 사항들을 숙지하셔서 챗 gpt를 올바로 사용하시고 원하시는 답변을 얻으시길 바랍니다.
추가로 프롬프트 개념과 중요성에 대해 알고 싶으신 분들은 아래에서 확인해 보시기 바랍니다.